Medisch secretariaat

Je bent het vast aanspreekpunt van de patiënt en de administratieve rechterhand van arts.

Wat doe je?

Je hebt een gevarieerd takenpakket. Je staat in voor het telefonisch en persoonlijk onthaal van de patiënten, je beheert de afspraken en bereidt de consultatie van een patiënt voor (dossiers opzoeken, onderzoeksresultaten opvragen, enz.). Ook ondersteun je de hulpverlening en diagnosestelling (afnemen van eenvoudige testen, voorschriften maken, bestellen van medische benodigdheden). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het dossierbeheer, de briefwisseling, de medische en financiële administratie.

Waar werk je?

Je kan op heel verschillende plaatsen werken. Afhankelijk van je plaats van tewerkstelling werk je alleen of in team. Je hebt meestal regelmatige werktijden maar hou er wel rekening mee dat je soms ’s avonds aanwezig moet zijn en lange werkdagen hebt.

Mogelijke instellingen:

- een ziekenhuis
- een dokterspraktijk
- een klinisch laboratorium
- de interbedrijfsgeneeskundige dienst
- een sociaal secretariaat
- een farmaceutisch bedrijf
- de verzekeringsmaatschappij
- de mutualiteit

Past het bij je?

Als rechterhand van de arts doe je voornamelijk administratief werk. Persoonlijk initiatief, zelfstandig werken en verantwoordelijkheidszin mogen bij jou niet ontbreken. Discretie en loyaliteit zijn ook bij jou zeker aanwezig.

Om een goed aanspreekpunt voor de patiënten te zijn ga je graag en vlot met mensen om en ben je communicatief erg vaardig. Belangstelling voor de gezondheidssector en medische wereld zijn zeker een pluspunt.

Kortom, je moet:

- Persoonlijk initiatief nemen
- Stipt zijn
- Contactvaardig zijn
- Verantwoordelijkheidszin hebben

Over goede PC en administratieve vaardigheden beschikken

Welke opleiding volg je?

Om dit beroep aan te vatten kan je verschillende opleidingen doorlopen:

- In het secundair onderwijs volg je het 7de jaar TSO ‘Medico-sociale administratie’
- De opleiding ‘Medische secretariaat’ (OSP secundair).
- De “Bacheloropleiding Secretariaatsbeheer”, optie ‘Medisch secretariaat’.